Informations utiles à transmettre / Welke informatie meesturen?

FRANÇAIS

Dans votre message à kontakt@vipra.dk, indiquez vipra.be, le numéro de commande si connu et une description claire. Pour un souci technique, ajoutez l’erreur exacte, l’appareil et le navigateur. Pour un dommage, joignez des photos du produit et de l’emballage. Envoyez uniquement les informations utiles. Jamais de mot de passe, code de sécurité ou numéro complet de carte.

NEDERLANDS

Vermeld in je bericht aan kontakt@vipra.dk vipra.be, je bestelnummer als je dat weet en een duidelijke beschrijving. Voeg bij een technisch probleem de exacte fout, je apparaat en browser toe. Stuur bij schade foto’s van product en verpakking. Deel alleen noodzakelijke informatie, nooit je wachtwoord, beveiligingscode of volledige kaartnummer.


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