FRANÇAIS
Consultez la notification et le suivi. Si le colis est encore disponible, demandez au transporteur si le délai peut être prolongé. S’il repart déjà vers l’expéditeur, contactez kontakt@vipra.dk avec vipra.be et le numéro de commande. Nous vérifierons les possibilités. Une réexpédition ou un remboursement ne découle pas automatiquement du statut de suivi.
NEDERLANDS
Bekijk het afhaalbericht en de tracking. Is het pakket nog beschikbaar, vraag de vervoerder dan of de termijn kan worden verlengd. Gaat het al retour, mail kontakt@vipra.dk met vipra.be en je bestelnummer. We controleren de mogelijkheden. Een trackingmelding leidt niet automatisch tot opnieuw verzenden of terugbetaling.